Assistance
Un moment de calme,
quand vous le souhaitez.
De l’aide pour vos sessions, Temps d’écran et vos réglages.
Date d’effet ·
Écrivez-nous
Envoyez un e-mail à superdev@brmagency.co. Indiquez votre modèle d’iPhone, votre version d’iOS et d’IBlock, et ce qui s’est passé. N’envoyez ni mot de passe ni numéro de carte bancaire.
Lancer une session
Choisissez les apps qui peuvent attendre dans IBlock, Settings → Blocked apps, fixez une durée sur l’accueil, puis faites glisser la barre de droite vers le bas. La session commence dès qu’iOS confirme le blocage.
IBlock utilise Temps d’écran d’Apple. Si iOS vous le demande, autorisez-le une fois. Vous pouvez vérifier cette autorisation à tout moment dans Réglages → Temps d’écran.
Terminer une session plus tôt
Il n’y a pas de bouton stop : une pause reste une pause. Si quelque chose ne peut vraiment pas attendre, ouvrez dans IBlock Settings → Emergency Mode. Il termine la session en cours et peut être utilisé deux fois par période de sept jours.
Une app n’est pas bloquée
Vérifiez que l’app est sélectionnée dans IBlock, Settings → Blocked apps et que l’autorisation Temps d’écran est toujours accordée à IBlock. Safari n’est bloqué que si vous le sélectionnez. Les apps non sélectionnées, dont Téléphone et Messages, restent disponibles.
Routine
La Routine bloque les mêmes apps les jours et aux heures que vous choisissez. Elle démarre automatiquement dès qu’iOS confirme le blocage. Emergency Mode fonctionne de la même façon pendant une routine.
Achats
Apple gère les paiements, remboursements et abonnements de l’App Store. Pour gérer un abonnement, ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements. Supprimer l’app n’annule pas l’abonnement. Aide Apple sur les abonnements · Demander un remboursement à Apple